Condizioni d'uso del servizio AppCoins Wallet
Ultimo aggiornamento: novembre 2020
AppCoins Catappult Wallet (“AppCoins Wallet”) è un'applicazione mobile sviluppata da Aptoide, S.A., le sue società affiliate e controllate (collettivamente indicata come Aptoide, "noi", "ci" o "nostro"). Prima di utilizzare l'AppCoins Wallet si invitano i Clienti a leggere le presenti Condizioni d'uso del servizio, insieme ad altre informative o avvisi disponibili sull'AppCoins Wallet e la nostra Informativa sulla privacy, disponibile qui (collettivamente indicati come "Condizioni" o "Accordo").
I termini riportati con l'iniziale maiuscola sono da intendere con i significati descritti di seguito:
- AppCoins: un protocollo aperto standard e una criptovaluta creata per l'economia dell'app.
- Gli AppCoins sono token compatibili con l'ERC-20 distribuiti sulla blockchain di Ethereum in base a uno smart contract ERC-20 correlato, come spiegato su https://www.appcoins.io.
- AppCoins Credits: una categoria specifica di AppCoins, possono essere usati per effettuare acquisti da parte dei Clienti o che possono essere loro offerti ai Clienti come premio per la partecipazione a campagne pubblicitarie di Aptoide.
- AppCoins Wallet: un'applicazione mobile sviluppata da Aptoide che consiste in un software che genera un Conto wallet o permette al Cliente di importarne uno esistente dove custodire i token ERC-20 compatibili, effettuare transazioni e ricevere tali token, nonché visualizzare lo storico delle transazioni.
- Clienti o Utenti: le persone che scaricano l'AppCoins Wallet sul proprio dispositivo e creano, accedono ed effettuano transazioni con valute virtuali tramite l'AppCoins Wallet.
- Valuta virtuale: una criptovaluta, valuta digitale, bene digitale, cripto-bene o simile supportato dall'AppCoins Wallet, esclusi eventuali derivati di una valuta virtuale o titolo.
- Conto Wallet: un conto wallet digitale che supporta le valute virtuali di proprietà dei Clienti, incluso il Conto wallet generato dall'AppCoins Wallet per i Clienti o eventuali conti Wallet esistenti importati dai Clienti stessi all'AppCoins Wallet.
Uso generale
Utilizzando l'AppCoins Wallet, il cliente riconosce e dichiara di aver letto, compreso e accettato le Condizioni. Ci riserviamo il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento. Qualunque modifica avrà effetto nel momento in cui verrà pubblicata sull'AppCoins Wallet. L'uso continuato dell'AppCoins Wallet in seguito a tali modifiche confermerà l'accettazione delle Condizioni correnti. Si invita il cliente a visionare la data contrassegnata come "Ultimo aggiornamento" in alto per controllare qualora siano stati effettuati cambiamenti dall'ultima presa visione delle Condizioni. Qualora il Cliente non accettasse le Condizioni o eventuali modifiche, non dovrebbe usare l'AppCoins Wallet o dovrebbe interromperne l'uso. Eventuali disguidi o ritardi da parte nostra nell'attuare in tutto o in parte qualsiasi disposizione inerente alle Condizioni non devono essere interpretati come una rinuncia dei nostri diritti.
Idoneità
Sarà possibile utilizzare l'AppCoins Wallet unicamente se si ha l'età legale per farlo e la capacità di stipulare un contratto legalmente vincolante con Aptoide, nonché di accettare di essere legalmente vincolati alle Condizioni. Se il Ciente utilizza l'AppCoins Wallet per conto di un soggetto giuridico, questi dichiara e garantisce che il soggetto giuridico rappresentato sia debitamente organizzato e costituito secondo le leggi applicabili nella giurisdizione della sua organizzazione e che sia debitamente autorizzato da tale soggetto giuridico ad agire per suo conto.
Servizi
Utilizzando l'AppCoins Wallet si avrà accesso ai seguenti servizi ("Servizi"):
- Acquisto di Valute virtuali supportate dall'AppCoins Wallet.
- Conservazione di Valute virtuali (acquistate tramite l'AppCoins Wallet o trasferite da un altro conto wallet digitale).
- Trasferimento di Valute virtuali conservate del Conto wallet da un altro conto wallet digitale.
- Scambio di una Valuta virtuale, eccetto gli AppCoins Credits, che non possono essere scambiate, come indicato al paragrafo 5.2 di seguito, conservate del Conto wallet per un'altra Valuta virtuale.
- Richiesta di ricarica dell'AppCoins Wallet a terzi tramite l'invio di un link che richieda un pagamento verso il proprio AppCoins Wallet.
Servizi aggiuntivi che potrebbero essere disponibili per i Clienti di volta in volta. Tali servizi aggiuntivi verranno erogati in base a termini e condizioni separati dal presente Accordo.
Uso dell'AppCoins Wallet
Condizioni generali
L'uso dell'AppCoins Wallet è permesso unicamente se la normativa della giurisdizione del Cliente consente tale utilizzo. Il cliente accetta di utilizzare l'AppCoins Wallet solo per gli scopi permessi dalle Condizioni. Il Cliente accetta di non accedere (o tentare di accedere) all'AppCoins Wallet tramite mezzi diversi dall'interfaccia fornita da Aptoide, a meno che al cliente non sia stato specificamente permesso di farlo con un accordo distinto con Aptoide. Il Cliente accetta nello specifico di non accedere (o tentare di accedere) all'AppCoins Wallet tramite mezzi automatizzati (incluso l'uso di script).
Il Cliente accetta di non prendere parte ad alcuna attività che interferisca con l'AppCoins Wallet o lo interrompa (o con i server e le reti a esso connessi).
Il Cliente accetta di assumersi la responsabilità esclusiva (e che Aptoide non si assume alcuna responsabilità verso il cliente o terzi) in relazione a eventuali violazioni degli obblighi del Cliente ai sensi delle Condizioni e alle conseguenze (incluse perdite o danni eventualmente subiti da Aptoide) derivanti da tali violazioni.
Creare un Conto wallet
Quando il Cliente crea un Conto wallet, l'AppCoins Wallet genera una coppia di chiavi criptografiche, privata e pubblica, che possono essere usate per inviare e ricevere AppCoins. Al momento della creazione di un Conto wallet, il Cliente deve: (a) fornire informazioni accurate e veritiere; (b) proteggere e mantenere segrete tutte le credenziali d'accesso al Conto wallet; (c) proteggere l'accesso al proprio dispositivo e al Conto wallet; (d) comunicarci prontamente se scopre o sospetta una qualsiasi violazione della sicurezza in relazione al Conto wallet; e (e) utilizzare la funzionalità di backup fornita tramite il Conto wallet e salvaguardare i file di backup.
Responsabilità per transazioni e backup
Utilizzando l'AppCoins Wallet, il Cliente riconosce e dichiara di aver letto, compreso e accettato le Condizioni.
Responsabilità per transazioni e backup
Il Cliente accetta di assumersi la responsabilità per tutte le attività che avvengono tramite il proprio Conto wallet e accetta tutti i rischi di eventuali accessi autorizzati o non autorizzati al Conto wallet, nella misura massima prevista dalla legge.
Il Cliente accetta e riconosce che non siamo responsabili di qualsivoglia errore o omissione del cliente in relazione a eventuali transazioni di Valuta virtuale avviate attraverso l'uso dell'AppCoins Wallet. Invitiamo il Cliente a controllare con cura i dati della transazione prima di completarla.
Il Cliente si assume la responsabilità esclusiva di mantenere la sicurezza della chiave privata e di conservare, esternamente all'AppCoins Wallet, un backup di qualsiasi Conto wallet, chiave privata o informazione sulle transazioni mantenuti nell'AppCoins Wallet. Qualora interrompessimo o non offrissimo più l'accesso all'AppCoins Wallet, se il Cliente non mantiene un backup dei dati del Conto wallet al di fuori dell'AppCoins Wallet non potrà accedere alla valuta virtuale a cui si aveva accesso in precedenza tramite il Conto wallet. Non siamo responsabili di mantenere tali dati per conto del Cliente.
Recupero della password non disponibile
Aptoide non riceve né conserva le password del Conto wallet o le relative chiavi. Non è possibile assistere i clienti per il recupero di password del Conto wallet. Il Cliente si assume la responsabilità esclusiva di ricordare, conservare e mantenere segreta la password del Conto wallet. Eventuali valute virtuali associate a tale Conto wallet potrebbero non essere più accessibili se non si conosce o se non si mantiene segreta la password. Qualora terze parti vengano a conoscenza di una o più credenziali del Cliente (compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, una frase di backup, un identificatore del wallet o una password), queste potranno eliminarne la valuta virtuale nel Conto wallet.
Transazioni valuta virtuale
Affinché vadano a buon fine, le transazioni di Valuta virtuale create con il Conto wallet devono essere confermate e registrate nel blockchain pubblico associato alla Valuta. Tali reti sono decentralizzate, peer-to-peer e supportate da terze parti indipendenti e non sono di proprietà, controllate o operate da Aptoide.
Aptoide non ha alcun controllo sulle reti di Valuta virtuale e pertanto non può assicurare che i dati delle transazioni inviati dal Cliente tramite l'AppCoins Wallet saranno confermati sulla relativa rete della Valuta virtuale. Il Cliente accetta e comprende che i dati della transazione inviati tramite l'AppCoins Wallet potrebbero non essere completati, o potrebbero essere notevolmente ritardate dalla rete della Valuta virtuale usata per il processamento della transazione. Non garantiamo che il Conto wallet possa trasferire un titolo o diritto in qualsivoglia Valuta virtuale e non offriamo alcuna garanzia a riguardo di titoli.
Una volta che i dati delle transazioni sono stati inviati a una rete di Valuta virtuale non saremo in grado di assistere il Cliente per la cancellazione o qualsivoglia modifica della transazione o dei suoi dati. Aptoide non ha alcun controllo su qualsivoglia rete di Valuta virtuale e non ha la possibilità di facilitare richieste di cancellazione o modifica.
Commissioni
Al momento Aptoide non impone alcuna commissione per l'uso dell'AppCoins Wallet e per la ricezione, invio o il controllo di Valuta virtuale. Ciononostante, ci riserviamo il diritto di farlo in futuro, e in tal caso eventuali commissioni verranno mostrate al Cliente prima che queste vengano applicate.
Commissioni di rete (incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le commissioni del "miner") necessarie per l'utilizzo di una rete di Valuta virtuale potrebbero applicarsi a una transazione. Potremmo tentare di calcolare tali commissioni per il Cliente. Il nostro calcolo potrebbe essere inferiore o eccessivo e il Cliente può scegliere una commissione più alta o più bassa. Il Cliente si assume la responsabilità esclusiva di versare tali commissioni e non le anticiperemo né copriremo per suo conto, né saremo responsabili di eventuali calcoli eccessivi o inferiori.
Tasse
Il Cliente si assume la responsabilità esclusiva di determinare quali tasse, se del caso, si applicano alle transazioni eseguite utilizzando l'AppCoins Wallet e di dichiarare e versare le tasse corrette alle autorità fiscali competenti.
You acknowledge and agree that Aptoide is not responsible for determining whether taxes apply to the Virtual Currency transactions executed by using AppCoins Wallet or for collecting, reporting, withholding or remitting any taxes arising out of such transactions.
AppCoins Credits
Acquisizione di AppCoins Credits
È possibile accedere agli AppCoins credits nei seguenti modi:
- Acquistando AppCoins Credits nel Conto wallet ("Ricarica"). Gli acquisti di AppCoins Credits avvengono ricaricando l'AppCoins Wallet. Il Cliente può scegliere di ricaricare il proprio AppCoins Wallet in moneta legale o in AppCoins. La conversione da moneta legale ad AppCoins o viceversa verrà mostrata quando si inseriscono gli importi da ricaricare, prima di completare la transazione. La conversione mostrata rispetto agli AppCoins da accreditare sull'AppCoins Wallet potrebbe variare in quanto non è possibile convertire in moneta legale le unità decimali in cui gli AppCoins potrebbero essere rappresentati (ad esempio, il servizio di ricarica mostra che per l'acquisto di 1 (un) AppCoin è necessario pagare €0,09, ma si riceveranno 1,6 AppCoins. Questo tasso di conversione è un esempio teorico su cui il Cliente non può affidarsi per completare transazioni). È possibile pagare la ricarica tramite carta di credito o altri prestatori di servizi di pagamento disponibili in qualsiasi momento. Una volta confermata la transazione, gli AppCoins Credits verranno automaticamente accreditati sull'AppCoins Wallet.
- Ricevendo un premio per aver partecipato a campagne pubblicitarie di Aptoide. Di tanto in tanto Aptoide o terze parti affiliate con Aptoide potrebbero lanciare campagne pubblicitarie che permettono ai clienti di ricevere AppCoins Credits (ad esempio utilizzando un'App specifica, ricaricando l'AppCoins Wallet o pagando gli acquisti in-app con AppCoins). Il Cliente riceverà notifica delle condizioni specifiche di tali campagne pubblicitarie ogniqualvolta che queste sono attive. Il lancio, la sospensione e l'interruzione di qualsiasi campagna pubblicitaria sono a esclusiva discrezione di Aptoide o delle terze parti responsabili della campagna.
Condizioni d'uso
Gli AppCoins Credits sono una categoria di AppCoins soggetti ai seguenti termini e condizioni d'uso specifici:
- Gli AppCoins Credits possono essere usati/spesi unicamente in acquisti in-app.
- Gli AppCoins Credits possono essere trasferiti ad altri Conti wallet, purché questi supportino gli AppCoins Credits.
- Gli AppCoins Credits non possono essere scambiati (per un altro cripto-bene o moneta legale).
- Gli Sviluppatori non possono spendere AppCoins Credits per acquistare prodotti in-app delle loro App per aumentare le vendite dei loro stessi prodotti. Qualora fosse rilevato tale comportamento, Aptoide potrebbe sospendere la distribuzione dell'App e risolvere l'accordo di distribuzione stipulato con lo Sviluppatore.
- Gli AppCoins Credits non possono essere usati, spesi o trasferiti in maniera abusiva e/o fraudolenta (ad esempio, l'uso di AppCoins Credits per ottenere: (i) AppCoins Credits aggiuntivi; (ii) ricavi più elevati; (iii) risparmi sulle transazioni e/o altri vantaggi/bonus che non siano l'attribuzione di AppCoins Credits). Qualora fossero rilevati tali comportamenti, Aptoide potrebbe recuperare gli AppCoins Credits concessi a seguito di tali condotte e/o sospendere il pagamento di eventuali ricavi generati dai sopracitati comportamenti.
- Gli AppCoins Credits scadono dopo 24 (ventiquattro) mesi dalla data in cui sono stati accreditati sul conto dei Clienti.
Storni
Gli storni sono applicabili in relazione agli acquisti in-app pagati con AppCoins Credits acquistati dal Cliente. Uno storno è un processo che può portare alla restituzione di fondi al Cliente. Tale processo è avviato dal Cliente che richiede un rimborso alla banca emettitrice. Questa contatterà la società di trattamento dei pagamenti che chiederà ad Aptoide di fornire informazioni. Il processo di storno è gestito e risolto dalla società di trattamento dei pagamenti e dalla banca emettitrice che agiscono in base ai rispettivi termini e condizioni e Aptoide non è in grado di contestare le decisioni prese in alcun modo.
Servizi e contenuti di terze parti
Usando l'AppCoins Wallet, il Cliente potrebbe visualizzare contenuti o utilizzare servizi forniti da terze parti, inclusi collegamenti ipertestuali ad altri siti, contenuti o risorse ("Contenuti di terze parti"). A volte, quando si utilizzano i Contenuti di terze parti, il Cliente può utilizzare un servizio o scaricare un software, o acquistare beni, che sono forniti da un'altra persona o azienda. L'utilizzo di questi altri servizi, software o beni da parte del Cliente può essere soggetto a un accordo distinto tra l'utente e l'azienda o la persona interessata. In tal caso, le Condizioni non influiscono sul rapporto legale tra il Cliente e queste altre aziende o persone. Il Cliente riconosce e accetta che Aptoide non è responsabile per la disponibilità di tali siti o risorse esterne, e non controlla, approva o adotta pubblicità, prodotto o altri materiali presenti su tali siti o risorse web o disponibili tramite essi. I Clienti che eseguono transazioni o partecipano ad altre attività attraverso i Contenuti di terze parti lo fanno a proprio rischio. Il Cliente riconosce e accetta che Aptoide non è responsabile per alcuna perdita o danno che il Cliente potrebbe subire come conseguenza della la disponibilità di tali siti o risorse esterne, o come conseguenza dell'affidamento fatto dal cliente sulla completezza, accuratezza o esistenza di pubblicità, prodotti o altri materiali presenti su tali siti o risorse web o disponibili tramite essi.
Fattori generali di rischio
Il Cliente accetta e comprende che ci siano rischi associati all'uso dell'AppCoins Wallet inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rischio di malfunzionamento di hardware, software e connessioni internet, il rischio di introduzione di software malevolo e il rischio che terze parti possano ottenere accesso non autorizzato a informazioni conservate all'interno del Conto wallet, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le chiavi pubbliche e private del Cliente. Il Cliente accetta e comprende che non saremo responsabili di malfunzionamenti, interruzioni, errori, distorzioni o ritardi di comunicazione che si possono verificare nel corso dell'uso dell'AppCoins Wallet, indipendentemente dalla causa. Il Cliente accetta e comprende che ci siano rischi associati all'uso di reti di Valute virtuali incluso, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il rischio di vulnerabilità ignote o modifiche impreviste al protocollo della rete. Il Cliente accetta e comprende che Aptoide non ha alcun controllo sulle reti di criptovaluta e non è responsabile di eventuali danni che insorgano come conseguenza di tali rischi incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, l'impossibilità di annullare una transazione ed eventuali perdite in relazione a essa a causa di azioni errate o fraudolente. Il rischio di perdite può essere considerevole e le perdite possono verificarsi in un breve periodo di tempo. Inoltre, prezzi e liquidità sono soggetti a variazioni significative che possono essere imprevedibili. Le Valute virtuali non hanno corso legale e non sono sostenute da alcun governo sovrano. Inoltre, il panorama normativo e legislativo che le circonda è in continua evoluzione e potrebbe influenzare la capacità del Cliente di usare, trasferire o scambiare Valuta virtuale.
Aggiornamenti, modifiche o interruzione dell'AppCoins Wallet
Il software usato dal Cliente potrebbe periodicamente scaricare e installare in maniera automatica aggiornamenti. Tali aggiornamenti sono intesi a migliorare, potenziare e sviluppare ulteriormente l'AppCoins Wallet e potrebbero consistere in correzione di bug, potenziamento delle funzioni, nuovi moduli del software e versioni interamente nuove. Il Cliente accetta di ricevere tali aggiornamenti (e consente ad Aptoide di fornirli) nell'ambito del proprio uso dell'AppCoins Wallet. Aptoide è in continua innovazione per offrire ai propri clienti la migliore esperienza possibile. Nell'ambito di tale innovazione continua, il Cliente riconosce e accetta che Aptoide possa interrompere (in via permanente o temporanea) la fornitura dell'AppCoins Wallet (o di funzioni al suo interno) per il Cliente o per gli utenti in generale ad esclusiva discrezione di Aptoide, senza alcun preavviso per il Cliente. Il Cliente può smettere di utilizzare l'AppCoins Wallet in qualsiasi momento. Quando il Cliente smette di utilizzare l'AppCoins Wallet non deve informare Aptoide nello specifico.
Diritti proprietari
Il Cliente riconosce e accetta che Aptoide (o i licenzianti di Aptoide) possiede ogni diritto, titolo o interesse legale relativo all'AppCoins Wallet, inclusi eventuali diritti di proprietà intellettuale sussistenti nell'AppCoins Wallet (indipendentemente dal fatto che tali diritti siano registrati o meno, e ovunque nel mondo tali diritti possano esistere). A meno che il Cliente non abbia accettato diversamente per iscritto con Aptoide, nessuna disposizione delle Condizioni gli conferisce il diritto di utilizzare i nomi commerciali, i marchi, i marchi di servizio, i loghi, i nomi di dominio e altre caratteristiche distintive del marchio Aptoide.
Proprietà intellettuale
L'AppCoins Wallet è stato sviluppato sotto licenza open source GPL 3. Le informazioni riguardanti il software attuale dell'AppCoins Wallet sono disponibili all'indirizzo https://github.com/fastlane/fastlane/blob/master/LICENSE. GPL 3 è una licenza copyleft, ciò significa che tutti i lavori dericati possono essere distribuiti unicamente ai sensi delle medesime condizioni di licenza del software originale. Per ulteriori informazioni è possibile consultare i termini e condizioni di GNU, disponibili all'indirizzo https://www.gnu.org/licenses/gpl-3.0.en.html. L'AppCoins Wallet contiene inoltre materiale coperto da copyright e marchi di fabbrica protetti da diritti di proprietà intellettuale ("Contenuto") di proprietà di Aptoide (o dei suoi licenzianti). L'uso da parte del Cliente dell'AppCoins Wallet non gli concede alcun diritto, titolo o interesse nei confronti del Contenuto. Il Cliente accetta di non copiare, trasmettere, distribuire, vendere, concedere in licenza o creare derivati o sfruttare in qualsiasi altro modo il Contenuto, in tutto o in parte.
ESCLUSIONE DI GARANZIE
NIENTE DI QUANTO SIA CONTENUTO NELLE PRESENTI CONDIZIONI D'USO ESCLUDE O LIMITA LE GARANZIE O RESPONSABILITÀ DI APTOIDE PER LE PERDITE CHE NON POSSONO LEGALMENTE ESSERE ESCLUSE O LIMITATE DALLE LEGGI APPLICABILI. ALCUNE GIURISDIZIONI NON PERMETTONO L'ESCLUSIONE DI DETERMINATE GARANZIE O CONDIZIONI O LA LIMITAZIONE O L'ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ PER PERDITE O DANNI CAUSATI DA NEGLIGENZA, VIOLAZIONE DEL CONTRATTO O VIOLAZIONE DI TERMINI IMPLICITI, O DANNI ACCIDENTALI O CONSEQUENZIALI. DI CONSEGUENZA, SARANNO APPLICATE ESCLUSIVAMENTE LE LIMITAZIONI LEGALI NELLA GIURISDIZIONE DEL CLIENTE E LA NOSTRA RESPONSABILITÀ SARÀ LIMITATA ALLA MISURA MASSIMA PREVISTA DALLA LEGGE. IL CLIENTE COMPRENDE E ACCETTA ESPRESSAMENTE DI USARE L'APPCOINS WALLET A PROPRIO RISCHIO E PERICOLO E CHE GLI APPCOINS SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E “QUANDO DISPONIBILI”. SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE O GARANZIA, SIA ESPRESSE CHE IMPLICITE, INCLUSE, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO MA NON ESAUSTIVO, LE GARANZIE E CONDIZIONI IMPLICITE DI TITOLO, COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UN PARTICOLARE SCOPO E NON VIOLAZIONE. NON FACCIAMO ALCUNA DICHIARAZIONE NÉ GARANTIAMO CHE L'ACCESSO AI SERVIZI SARÀ CONTINUO, ININTERROTTO, PUNTUALE O PRIVO DI ERRORI. IN PARTICOLARE, APTOIDE, LE SUE SOCIETÀ CONTROLLATE E AFFILIATE, E I SUOI LICENZIANTI NON DICHIARANO O GARANTISCONO AL CLIENTE CHE:
- L'USO DEI SERVIZI DA PARTE DEL CLIENTE SODDISFERÀ LE SUE RICHIESTE,
- L'USO DEI SERVIZI DA PARTE DEL CLIENTE SARÀ CONTINUO, PUNTUALE, SICURO O ESENTE DA ERRORI,
- QUALSIASI INFORMAZIONE OTTENUTA DAL CLIENTE TRAMITE L'USO DEI SERVIZI SARÀ ACCURATA O AFFIDABILE, E
- EVENTUALI DIFETTI NELLA ESECUZIONE O FUNZIONALITÀ DI QUALSIASI SOFTWARE FORNITO AL CLIENTE NELL'AMBITO DEI SERVIZI SARANNO CORRETTI.
LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA PREVISTA DALLA LEGGE APPLICABILE, IN NESSUN CASO APTOIDE, LE SUE SOCIETÀ CONTROLLATE E AFFILIATE, E I SUOI LICENZIANTI AVRANNO ALCUNA RESPONSABILITÀ NEI CONFRONTI DEL CLIENTE IN BASE AL CONTRATTO, RESPONSABILITÀ OGGETTIVA, NEGLIGENZA O QUALSIVOGLIA ALTRA TEORIA LEGALE O EQUITATIVA PER EVENTUALI PERDITE DI PROFITTO O DATI, COSTO DELL'APPROVVIGIONAMENTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI O DANNI DIRETTI, INDIRETTI, INCIDENTALI, SPECIALI, PUNITIVI, COMPENSATORI O CONSEQUENZIALI DI QUALSIASI TIPO DERIVANTI DA:
- L'USO DEL CLIENTE DELL'APPCOINS WALLET O LA CONDOTTA A ESSO CONNESSA;
- QUALSIVOGLIA USO NON AUTORIZZATO DELL'INDIRIZZO DEL WALLET E/O DI UNA CHIAVE PRIVATA A CAUSA DELLA MANCATA CONSERVAZIONE DELLA RISERVATEZZA DEL WALLET;
- QUALSIVOGLIA INTERRUZIONE O CESSAZIONE DI TRASMISSIONE VERSO O DALL'APPCOINS WALLET;
- QUALSIVOGLIA BUG, VIRUS, TROJAN HORSES O SIMILI CHE SI TROVINO NEL SOFTWARE O CHE POSSANO ESSERE STATI TRASMESSI A O TRAMITE L'APPCOINS WALLET DA TERZE PARTI (INDIPENDENTEMENTE DALLA FONTE D'ORIGINE),
- ALCUN AFFIDAMENTO FATTO DAL CLIENTE SULLA COMPLETEZZA, ACCURATEZZA O ESISTENZA DI UNA PUBBLICITÀ, O COME CONSEGUENZA DI UN RAPPORTO O DI UNA TRANSAZIONE FRA IL CLIENTE E UN'AGENZIA PUBBLICITARIA O UNO SPONSOR LE CUI PUBBLICITÀ APPAIONO SUI SERVIZI;
- QUALSIVOGLIA MODIFICA CHE APTOIDE APPLICHI ALL'APPCOINS WALLET, O EVENTUALI CESSAZIONI PERMANENTI O TEMPORANEE NELLA FORNITURA DELL'APPCOINS WALLET (O DI QUALSIVOGLIA FUNZIONE DELL'APPCOINS WALLET).
LE LIMITAZIONI DELLA RESPONSABILITÀ DI APTOIDE NEI CONFRONTI DEL CLIENTE SI APPLICANO INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE APTOIDE SIA STATA INFORMATA O AVREBBE DOVUTO ESSERE A CONOSCENZA DELLA POSSIBILITÀ CHE TALI PERDITE SI POTESSERO VERIFICARE.
Altre informazioni
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Intero Accordo
Le Condizioni costituiscono l'intero accordo legale tra il Cliente e Aptoide e regolano l'uso dell'AppCoins Wallet da parte del Cliente (ma escludendo qualsiasi servizio che Aptoide potrebbe fornire al Cliente in base a un accordo scritto distinto), e sostituiscono completamente qualsiasi accordo precedente tra il Cliente e Aptoide in relazione a esso. -
Separabilità
Se un tribunale, avendo la giurisdizione per decidere in merito, stabilisce che una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni non è valida, tale disposizione sarà rimossa dalle Condizioni senza influire sulle restanti Condizioni. Le restanti disposizioni delle Condizioni continueranno ad essere valide e applicabili. -
Beneficiari
Il Cliente riconosce e accetta che ciascun membro del gruppo di aziende di cui Aptoide è la capogruppo sarà beneficiario terzo delle Condizioni e che tali altre società avranno il diritto di applicare direttamente qualsiasi disposizione delle Condizioni che conferisce loro un vantaggio (o dei diritti), e di farvi affidamento. Altrimenti, nessun'altra persona o azienda sarà beneficiario terzo delle Condizioni. -
Legge applicabile
Il presente Contratto sarà regolato dalle leggi del Portogallo. Il cliente accetta la giurisdizione e la sede esclusiva dei tribunali di Lisbona in Portogallo. -
Domande o commenti
Accogliamo con favore commenti, domande, dubbi o suggerimenti. Invitiamo i clienti a inviarci un messaggio alla nostra pagina dei contatti all'indirizzo support@catappult.io.
Informativa sulla privacy AppCoins Wallet
Validi dal 25 maggio 2018. Ultimo aggiornamento febbraio 2020
Introduzione
Benvenuto nell'Informativa sulla privacy di AppCoins Wallet. AppCoins Wallet è un software sviluppato da Aptoide S.A. ("Aptoide"), che permette all'utente di generare un Conto wallet e gestire i token ERC- compatibili. AppCoins Wallet è un prodotto sviluppato da Aptoide e di sua proprietà. Aptoide rispetta la privacy dei clienti e si impegna a proteggerne i dati personali. La nostra Informativa sulla privacy fornisce le informazioni relative al trattamento dei dati personali degli utenti che usano l'AppCoins Wallet e visitano il sito https://appcexplorer.io/ (il "sito"), nonché ai loro diritti legati alla privacy e ai relativi strumenti di tutela offerti dalla legge. APPCOINS WALLET È UN SOFTWARE BASATO SU SOFTWARE BLOCKCHAIN E, PER QUESTO MOTIVO, REGISTRA INFORMAZIONI SU BLOCKCHAIN PUBBLICI. EFFETTUANDO TRANSAZIONI TRAMITE APPCOINS WALLET L'UTENTE ACCETTA E COMPRENDE CHE TALI INFORMAZIONI SIANO PUBBLICAMENTE DISPONIBILI. CIÒ SIGNIFICA INOLTRE CHE APTOIDE NON POTRÀ CANCELLARE O MODIFICARE ALCUN DATO REGISTRATO NEL BLOCKCHAIN.
Informazioni importanti e Chi siamo
Aptoide, S.A., società portoghese con numero di identificazione ID 509987184 e sede operativa principale in Rua Soeiro Pereira Gomes, Lote 1, 3D, 1649-031 Lisbona, Portogallo, è titolare e responsabile del trattamento dei dati personali dell'utente (collettivamente indicata in questa Informativa sulla privacy come Aptoide, "noi", "ci" o "nostro"). La presente Informativa sulla privacy ha lo scopo di fornire informazioni su come Aptoide raccoglie e tratta i dati personali dell'utente tramite l'utilizzo dell'AppCoins Wallet, inclusi tutti i dati forniti tramite questo sito o l'uso del software, la creazione di un conto wallet o l'acquisto di AppCoins Credits. Si invita l'utente a visionare le Condizioni d'uso dell'AppCoins Wallet ("Condizioni"), che descrivono i termini secondo i quali l'utente fa uso dell'AppCoins Wallet. Abbiamo nominato un responsabile dei dati personali incaricato di sovrintendere alle questioni riguardanti la presente Informativa sulla privacy. Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa sulla privacy, ivi incluso l'esercizio dei diritti previsti dalla legge, si prega di contattare il responsabile dei dati personali utilizzando i recapiti indicati di seguito.
Recapiti
- Nome completo del soggetto giuridico: Aptoide, S.A.
- Nome o titolo del responsabile dei dati personali: Responsabile della riservatezza dei dati
- Email: personal-data@aptoide.com
L'utente ha diritto di presentare un reclamo in qualsiasi momento alla Commissione Nazionale per la Protezione dei Dati (CNPD), l'autorità di controllo portoghese incaricata della protezione dei dati (www.cnpd.pt). Apprezzeremmo, tuttavia, l'opportunità di discutere di eventuali problemi prima di coinvolgere la CNPD; chiediamo pertanto al cliente di contattarci in prima istanza.
Link di terzi
L'AppCoins Wallet può contenere link a siti, App Store, plug-in e applicazioni di terzi. Cliccando su tali link o abilitando tali connessioni, dette parti terze potranno raccogliere o condividere i dati dell'utente. Non abbiamo alcun controllo sui siti web di terzi e non siamo responsabili per le rispettive Informative sulla privacy. Invitiamo l'utente che abbandoni la navigazione dell'AppCoins Wallet a leggere l'Informativa sulla privacy di ciascun sito web visitato o app utilizzata.
Quali dati raccogliamo
Con dati personali o informazioni personali si intende qualunque informazione relativa a un soggetto che possa identificarlo personalmente. Non sono compresi i dati dai quali non si possa desumere l'identità del loro titolare (dati anonimi). Potremmo raccogliere, usare, conservare e trasferire come segue diversi tipi di dati personali dell'utente raggruppati insieme:
- Dati identificativi: Indirizzo del Wallet, numero di telefono cellulare
- Dati commerciali: conto della Società di trattamento dei pagamenti, indirizzo del Wallet
- Dati di transazione: includono informazioni su pagamenti e transazioni effettuati dall'utente tramite l'AppCoins Wallet.
- Dati tecnici: includono indirizzo IP, identificativo univoco del dispositivo, tipo e versione del browser, fuso orario e posizione, tipi e versioni di plug-in del browser, sistema operativo e piattaforma, nonché le ulteriori tecnologie del dispositivo utilizzate dal cliente per accedere ai nostri servizi, modello del dispositivo, versione dell'app mobile.
- Dati di monitoraggio: comprendono informazioni di utilizzo del sito web, delle app per dispositivi mobili e di prodotti e servizi.
- Dati aggregati: inoltre, raccogliamo, utilizziamo e condividiamo dati aggregati quali dati statistici o demografici per qualsivoglia finalità. I Dati aggregati potrebbero derivare dai dati personali dell'utente sebbene non siano considerati dati personali ai sensi della normativa poiché non rivelano l'identità dell'utente, direttamente o indirettamente. A titolo esemplificativo, potremmo aggregare i dati di utilizzo dell'utente per calcolare la percentuale di utenti che accedono a una specifica funzionalità del sito web o dell'app mobile. Ciononostante, qualora combinando o collegando i dati aggregati con i dati personali dell'utente questi possano direttamente o indirettamente identificarlo, i dati combinati saranno trattati alla stregua dei dati personali ai sensi della presente Informativa sulla privacy.
Non raccogliamo dati sensibili relativi all'utente (essi comprendono i dati che rivelino l'origine razziale o etnica, le convinzioni religiose o filosofiche, la vita sessuale, l'orientamento sessuale, le opinioni politiche, l'appartenenza sindacale, le informazioni relative allo stato di salute nonché i dati genetici e biometrici). Inoltre, non raccogliamo alcuna informazione su condanne o reati penali. IN CASO DI MANCATO CONFERIMENTO DI DATI PERSONALI nei casi in cui la raccolta dei dati personali sia richiesta dalla legge o dalle condizioni di un contratto stipulato con il cliente e questi non fornisca tali dati di volta in volta richiesti, il mancato conferimento potrebbe comportare l'impossibilità di erogare i servizi o eseguire il contratto che abbiamo o stiamo tentando di stipulare con il cliente (ad esempio, per fornire beni o servizi). In tali casi, potremmo dover annullare un prodotto o servizio che il cliente ha con noi, ma sarà nostra premura comunicarlo in quel momento.
Come avviene la raccolta dei dati personali?
Utilizziamo diversi metodi per la raccolta dei dati da e sul cliente, tra cui i seguenti:
Interazioni dirette. Il cliente potrebbe comunicarci dati identificativi e commerciali compilando i moduli di corrispondenza con noi tramite email o altro. Sono inclusi i dati personali comunicati dall'utente quando questi:
- richiede i nostri prodotti o servizi;
- crea un Conto wallet utilizzando l'AppCoins Wallet;
- pubblica un commento o ci contatta.
Tecnologie o interazioni automatizzate. Quando l'utente interagisce con l'AppCoins Wallet e il sito web, potremmo raccogliere automaticamente dati tecnici relativi ai suoi dispositivi nonché alle azioni e ai modelli di navigazione. Raccogliamo tali dati personali tramite cookie, log dei server e tecnologie simili.
Terze parti o fonti pubblicamente disponibili. Potremmo ricevere dati personali sul conto del cliente da diverse terze parti secondo quanto stabilito di seguito:
- Dati tecnici da fornitori di servizi analytics, sia all'interno che all'esterno dell'Unione Europea;
- Dati identificativi, commerciali e di transazione da fornitori di servizi tecnici, di pagamento e di consegna sia all'interno che all'esterno dell'Unione Europea.
Utilizzo dei dati personali
Utilizzeremo i dati personali del cliente solo nei casi esplicitamente previsti dalla legge. Più comunemente, li useremo nelle seguenti circostanze:
- Laddove necessitiamo di fornire servizi o eseguire il contratto che stiamo per stipulare o abbiamo stipulato con il cliente.
- Laddove sia necessario per i nostri interessi legittimi (o quelli di una terza parte) e gli interessi e diritti fondamentali del cliente non prevalgano su tali interessi.
- Laddove siamo tenuti a conformarci a un obbligo legale o normativo.
- Laddove il cliente ci abbia dato il consenso all'utilizzo dei dati personali.
- Ogni volta che avremo bisogno del consenso del cliente per procedere a qualsiasi utilizzo dei dati, lo richiederemo. In qualsiasi momento, il cliente potrà revocare il consenso a ricevere comunicazioni di marketing contattandoci.
Finalità dell'utilizzo dei dati personali
Abbiamo creato una tabella, disponibile di seguito, per fornire la descrizione delle modalità di utilizzo dei dati personali dell'utente, nonché i corrispondenti fondamenti giuridici. Abbiamo inoltre identificato i nostri interessi legittimi coinvolti, se del caso. Si prega di notare che ci riserviamo il diritto di trattare i dati personali sulla base di uno o diversi fondamenti giuridici a seconda delle finalità per cui sono utilizzati. Si prega di contattarci per maggiori informazioni sui fondamenti giuridici su cui ci basiamo per il trattamento dei dati personali dell'utente qualora nella tabella fossero indicati più fondamenti giuridici.
| Finalità/Attività | Tipo di dati | Fondamento giuridico per il trattamento |
|---|---|---|
| Creare un nuovo Conto wallet |
|
Fornitura di servizi al cliente |
| Per elaborare le transazioni del cliente |
|
Prestazione di un contratto con il cliente |
| Per registrare le transazioni del cliente nel blockchain pubblico |
|
Fornitura di servizi al cliente |
| Per gestire i rapporti con il cliente, incluse eventuali notifiche su modifiche alle nostre condizioni o all'Informativa sulla privacy. |
|
Fornitura di servizi al cliente. |
| Per la gestione e protezione della nostra attività, del presente sito e delle app di Aptoide (per esempio, per la risoluzione dei problemi, l'analisi dei dati, lo svolgimento di test, la manutenzione del sistema, l'assistenza, la rendicontazione e l'hosting dei dati). |
|
|
| Per l'utilizzo di dati analitici per migliorare il nostro sito web, le app, i nostri prodotti e servizi nonché le nostre relazioni ed esperienze con i clienti. |
|
Necessari per i nostri legittimi interessi (per definire tupi di clienti per i nostri prodotti e servizi, per mantenere il nostro sito web aggiornato e pertinente, per analizzare come i clienti utilizzano i nostri prodotti e servizi e per sviluppare la nostra azienda). |
CAMBIO DI SCOPO
Utilizzeremo i dati personali del cliente solo per gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, a meno che non consideriamo ragionevolmente che dobbiamo usarli per un altro motivo e che tale motivo sia compatibile con lo scopo originale. Se il cliente desidera ottenere una spiegazione su come l'elaborazione per il nuovo scopo è compatibile con lo scopo originale, è possibile contattarci. Qualora si rendesse necessario utilizzare i dati personali del cliente per uno scopo non correlato, questi ne verrà informato e riceverà una spiegazione sulla base giuridica che ci consente di farlo. Potremmo trattare i dati personali del cliente a sua insaputa o senza il suo consenso in conformità con le regole di cui sopra, ove ciò sia richiesto o consentito dalla legge.
Divulgazione dei dati personali
Potremmo condividere i dati personali del cliente con responsabili del trattamento dei dati per consentirci di erogare i nostri servizi al cliente stesso. Chiediamo a tutte le terze parti di rispettare la sicurezza dei dati personali del cliente e di trattarli conformemente ai requisiti di legge. Non consentiamo ai nostri fornitori di servizi esterni di utilizzare i dati personali del cliente per i propri scopi e permettiamo loro di elaborare tali dati personali unicamente per scopi specificati e in conformità alle nostre istruzioni. Sul nostro sito utilizziamo cookie che permettono a terzi, incluso Facebook, di utilizzare cookie, web beacon e altre tecnologie di memorizzazione per raccogliere o ricevere informazioni da i nostri siti e altre fonti su internet e utilizzare tali informazioni per fornire servizi di misurazione e pubblicità mirata. Le categorie di terze parti che hanno accesso ai dati personali dei clienti sono le seguenti:
Blockchain pubblico: a causa della particolare natura del software AppCoina Wallet, i dati relativi alle transazioni effettuate dal cliente tramite l'AppCoins Wallet verranno registrate in blockchain pubblici e sul sito. Tali dati includono: il Conto wallet, data e ora in cui è avvenuta la transazione e dati della stessa.
Fornitori di servizi, sia all'interno che all'esterno dell'Unione Europea, che agiscono come processori e che ci forniscono i servizi indicati di seguito:
- Hosting, fornito in particolare da Leaseweb e Amazon;
- Sicurezza, fornita in particolare da Cloudfare;
- Analytics, forniti in particolare da Google;
- Processamento dei pagamenti, fornito in particolare da Adyen, Paypal, Dimoco e Codapay;
- .
Destinatari dei dati personali del cliente, in particolare Facebook Ireland e Google LLC, che utilizzao cookie per raccogliere o ricevere informazioni dai nostri siti e altre fonti su internet e utilizzano tali informazioni per fornire servizi di misurazione e pubblicità mirata.
Enti regolatori e altre autorità che in determinate circostanze necessitino di segnalare le attività di processamento.
Terze parti alle quali potremmo scegliere di vendere, trasferire o cedere parti della nostra azienda o delle nostre risorse. In alternativa, potremmo cercare di acquisire altre aziende o di concludere operazioni di fusione con loro. Se si verifica un cambiamento nella gestione della nostra azienda, i nuovi titolari possono utilizzare i dati personali con modalità analoghe a quelle definite nella presente Informativa sulla privacy.
Trasferimenti internazionali
Alcuni dei nostri responsabili del trattamento dei dati sono terze parti esterne con sede al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE), pertanto l'elaborazione dei dati personali del cliente da parte loro comporterà un trasferimento dei dati al di fuori del SEE, il cui livello di protezione potrebbe non essere riconducibile a quello offerto nella giurisdizione di residenza. Misure di protezione per trasferimenti internazionali di dati personali: Nei casi in cui sia necessario trasferire i dati personali del cliente al di fuori del SEE, per garantire un livello di protezione analogo ai sensi della normativa sulla protezione dei dati applicabile assicuriamo l'implementazione delle adeguate misure di salvaguardia indicate di seguito:
- Nei casi in cui utilizziamo alcuni fornitori di servizi, potremmo utilizzare specifici contratti approvati dalla Commissione europea, che garantiscono ai dati personali lo stesso livello di protezione garantito in Europa, chiamati 'Clausole modello dell'Ue'. Per ulteriori informazioni è possibile consultare Commissione europea: modelli di contratto per il trasferimento dei dati personali a paesi terzi (https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).
Il cliente è invitato a contattarci per ottenere una copia sul meccanismo specifico utilizzato dalla nostra azienda nel momento in cui ne trasferisce i dati personali al di fuori del SEE o per ulteriori informazioni.
Sicurezza dei dati
Abbiamo istituito delle misure di sicurezza per evitare che i dati personali dei clienti siano accidentalmente persi, utilizzati, alterati, diffusi e per prevenirne qualsiasi accesso non autorizzato. Inoltre, limitiamo l'accesso ai dati personali ai dipendenti, agenti, appaltatori e altre parti terze che abbiano necessità di accedere ai dati per ragioni legate all'attività svolta. I dati personali saranno trattati esclusivamente dietro nostre istruzioni e questi soggetti saranno tenuti al dovere di riservatezza. Abbiamo istituito delle procedure per la gestione delle presunte violazioni dei dati personali e sarà nostra cura comunicare l'avvenuta violazione al cliente e a qualsiasi autorità di controllo, qualora previsto dalla legge.
Conservazione dei dati
Conserveremo i dati personali del cliente unicamente per il periodo di tempo necessario per soddisfare gli scopi per i quali li abbiamo raccolti, incluso l'adempimento di eventuali requisiti legali, contabili o di rendicontazione. PER QUANTO CONCERNE I DATI REGISTRATI IN BLOCKCHAIN PUBBLICI, A CAUSA DELLA NATURA DI TALI BLOCKCHAIN NON SAREMO IN GRADO DI ELIMINARE, CANCELLARE O MODIFICARE I DATI REGISTRATI. Per determinare il periodo di conservazione appropriato per i dati personali, prenderemo in considerazione la quantità, la natura e la sensibilità dei dati, il rischio potenziale di danneggiamento derivante dall'uso o dalla divulgazione non autorizzata degli stessi, gli scopi per i quali li elaboriamo, la possibilità di raggiungere tali scopi attraverso altri mezzi, e i requisiti legali applicabili. In alcune circostanze, il cliente può chiederci di eliminare i propri dati. Inoltre, in alcune circostanze abbiamo la facoltà di rendere anonimi i dati personali degli utenti (in modo che non possano più essere associati al cliente) per fini di ricerca o statistici, nel qual caso potremmo utilizzare queste informazioni a tempo indeterminato senza fornire alcuna ulteriore notifica al cliente. Per ottenere maggiori informazioni sui periodi di conservazione di diversi aspetti dei dati personali dei clienti è possibile contattarci.
Diritti legali
PER QUANTO CONCERNE I DATI REGISTRATI IN BLOCKCHAIN PUBBLICI, A CAUSA DELLA NATURA DI TALI BLOCKCHAIN, NON SAREMO IN GRADO DI SODDISFARE ALCUNI DIRITTI GARANTITI AGLI INTERESSATI. Ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, il cliente può esercitare i seguenti diritti in relazione ai propri dati personali:
Richiedere l'accesso ai propri dati personali. Ciò consente al cliente di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo sul suo conto e di verificare che li stiamo elaborando nel rispetto della legge.
Richiedere la correzione dei dati personali che deteniamo sul suo conto. Ciò consente al cliente di richiedere la correzione di eventuali dati personali incompleti o inaccurati, tuttavia potrebbe essere necessario verificare l'accuratezza dei nuovi dati forniti.
Richiedere la cancellazione dei dati personali. Ciò consente al cliente di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali, laddove non sussistano motivazioni valide per continuare a elaborarli. Il cliente ha inoltre il diritto di richiedere la cancellazione o la rimozione dei propri dati personali nei casi in cui abbia esercitato il proprio diritto di opporsi al trattamento dei dati (vedere sotto), nei casi in cui potremmo averne elaborato i dati personali in maniera non conforme alla legge o nei casi in cui siamo tenuti a cancellare i dati personali per conformarci alla legislazione locale. Si noti, tuttavia, che potremmo non essere sempre in grado di accogliere la richiesta di cancellazione dei dati per specifici motivi legali che saranno notificati al cliente, ove pertinente, al momento della sua richiesta.
Opporsi al trattamento dei propri dati personali laddove sussista un nostro interesse legittimo (o interessi legittimi di una terza parte) e una particolare circostanza spinga il cliente a opporsi al trattamento su questa base giuridica, poiché ritiene che i propri diritti e libertà fondamentali potrebbero essere compromessi da tale trattamento. Il cliente ha anche il diritto di opporsi nei casi in cui elaboriamo i suoi dati personali per scopi di marketing diretto. In alcuni casi, potremmo dimostrare che sussistono basi giuridiche imprescindibili per l'elaborazione dei dati, le quali prevarranno sui diritti e sulle libertà del cliente.
Richiedere limitazioni al trattamento dei propri dati personali. Ciò consente al cliente di richiedere la sospensione del trattamento dei propri dati personali nei seguenti scenari: (a) il cliente ci richiede di verificare l'accuratezza dei dati, (b) il nostro utilizzo dei dati non è conforme alla legge ma il cliente non desidera richiederne la cancellazione, (c) il cliente ci richiede di conservare i dati anche laddove non siano più necessari, qualora ciò fosse necessario per stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali da parte sua, oppure (d) il cliente si è opposto all'utilizzo da parte nostra dei suoi dati, ma dobbiamo verificare se sussistano basi giuridiche legittime che ne giustificherebbero l'utilizzo da parte nostra.
Richiedere il trasferimento dei propri dati personali al cliente stesso o a una terza parte. Forniremo al cliente o a una terza parte scelta da questi i suoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e processabile automaticamente. Si noti che questo diritto si applica unicamente a informazioni automatizzate per il cui utilizzo il cliente aveva inizialmente fornito il consenso o nei casi in cui abbiamo utilizzato le informazioni per l'esecuzione di un contratto stipulato con il cliente.
Ritiro del consenso in qualsiasi momento laddove sia previsto il consenso del cliente per l'utilizzo da parte nostra dei suoi dati personali. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la legalità di eventuali elaborazioni eseguite prima che il cliente abbia ritirato il consenso. Se il cliente ritira il proprio consenso, potremmo non essere in grado di fornirgli determinati prodotti o servizi. In tal caso, lo informeremo al momento del ritiro del proprio consenso.
Per esercitare uno qualsiasi dei diritti stabiliti sopra è possibile contattarci.
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NESSUNA COMMISSIONE RICHIESTA DI NORMA
Generalmente il cliente non è tenuto al pagamento di alcuna commissione per accedere ai propri dati personali (o per esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Tuttavia, potremmo addebitare al cliente una commissione ragionevole qualora la sua richiesta fosse infondata, ripetitiva o eccessiva. In alternativa, potremmo rifiutare di accogliere la sua richiesta in tali circostanze. -
INFORMAZIONI RICHIESTE AL CLIENTE
Potremmo necessitare di chiedere al cliente di fornire specifiche informazioni per confermare la sua identità e garantire il proprio diritto ad accedere ai suoi dati personali (oppure a esercitare uno qualsiasi dei suoi diritti). Si tratta di una misura di sicurezza per garantire che i dati personali non vengano divulgati a persone che non hanno il diritto di riceverli. Potremmo inoltre richiedere al cliente ulteriori informazioni in relazione alla sua richiesta per accelerare la nostra risposta. -
TERMINE PER LA RISPOSTA
Ci impegniamo a rispondere a ciascuna richiesta legittima entro un mese. Occasionalmente potremmo impiegare più tempo qualora la richiesta sia particolarmente complessa o qualora il cliente abbia inoltrato numerose richieste. In tal caso, sarà nostra premura comunicarlo al cliente e tenerlo aggiornato.